В Ханты-Мансийске работает горячая линия о покупках в Интернете и способах защиты от обмана

Дата новости: 13.03.17 23:36    Автор: Управление общественных связей

Поделитесь новостью в своей любимой соцсети:


15 марта вся планета будет отмечать Всемирный день защиты прав потребителей. В этом году день пройдет под девизом «Потребительские права в цифровую эпоху». Тема, выбранная Международной Федерацией потребительских организаций, призвана привлечения внимания к проблемам, возникающим при продаже товаров и оказании услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

«В настоящее время более 3 миллиардов человек, а это 40% жителей нашей планеты, активно пользуются Интернетом. И с каждым годом число пользователей растет. Не является исключением и Ханты-Мансийск, где по данным провайдеров к сети подключено каждое второе домохозяйство. Жители окружного центра всё активнее пользуются услугами электронной коммерции. Но зачастую не знают как защитить свои потребительские права при покупках в Интернете», - отмечает начальник управления по защите прав потребителей Ирина Ульянова.

Особенность продажи товаров дистанционным способом в том, что покупатель не знакомится с предложенным товаром непосредственно, а выбирает его по описанию в каталогах, проспектах, буклетах, по фотоснимкам, в том числе посредством Интернета. Так что любая продажа, осуществленная без непосредственного присутствия продавца, на основании информации, взятой из интернет-ресурсов, будет причислена к разряду дистанционных продаж.

«Основные положения дистанционной торговли регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей», в частности статьей 26.1, а также Правилами продажи товаров дистанционным способом. Мы советуем потребителям быть внимательными при выборе товаров и услуг в сети Интернет», - добавляет начальник управления по защите прав потребителей Ирина Ульянова.

Получить всю необходимую информацию о покупках в Интернете и способах защиты от обмана можно на специальной горячей линии, которая открыта при Ханты-Мансийском отделении Роспотребнадзора. Позвонив по телефону 8 (3467) 33-86-25, горожане смогут получить ответы на вопросы, связанные с защитой прав потребителей.

Источник: Управление общественных связей 



Календарь афиши