Автовладельцы Ханты-Мансийска жалуются на услуги страховой компании «Росгосстрах»

Дата новости: 15.11.16 17:17    Автор: Управление общественных связей

Поделитесь новостью в своей любимой соцсети:


В Управление потребительского рынка и защиты прав потребителей стали поступать обращения от автовладельцев, которые не довольны действиями страховой компании «Росгосстрах». Потребители жалуются на то, что при страховании автомобиля их заставляют страховать и свою жизнь, поясняя, что это обязательная мера. В случаях несогласия водителям отказывают в страховании машин.

По словам начальника Управления потребительского рынка и защиты прав потребителей Администрации Ханты-Мансийска Ирины Ульяновой, федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» установлено, что страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств является обязательным для защиты прав потерпевших на возмещение вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортных средств. «Стремление страховых организаций получить прибыль от потенциального страхователя автогражданской ответственности за счет дополнительного договора страхования жизни не имеет никакого правового основания и является незаконным», – поясняет Ирина Ульянова.

Помимо этого, правилами ОСАГО закреплено, что страховщик не вправе отказать в заключение договора клиенту, обратившемуся к нему с заявлением  и представившему необходимые документы в соответствии с правилами страхования.

При возникновении подобных ситуаций специалисты управления рекомендуют обращаться в адрес страховой организации с письменным заявлением о заключении договора и разъяснении причин и оснований, по которым им предлагают обязательное заключение договора личного страхования. «Из содержания ответа будут ясны дальнейшие действия автовладельца: либо это будет заключение договора ОСАГО без дополнительного договора страхования, либо ответ страховщика станет доказательством нарушения прав страхователя. Если страховая компания не соблюдает закон и правила страхования следует обратиться в контролирующие органы», - добавила Ирина Ульянова.

Обращения принимаются в Управлении потребительского рынка и защиты прав потребителей Администрации Ханты-Мансийска по тел: 33-86-25, 33-86-21, 33-91-75 или по адресу: ул. Гагарина, 290, кабинет 4.

 

Источник: Управление общественных связей 



Календарь афиши

   Детский досуг в Ханты-Мансийске    Досуг в Ханты-Мансийске    Летний отдых в Югре    Расписание вертолетов   Авиа расписание   Расписание междугородних автобусов   Расписание пригородных автобусов   Расписание городских автобусов   Расписание перевозок речным транспортом